主题: 火车票改签新规来了！

为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。从1月28日起，旅客如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

在此之前开车后当日车票改签业务只能前往票面发站办理，而无法在线上改签。车票改签服务优化后，在开车前48小时(不含)以上可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车；开车后可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车；不办理票面日期次日及以后的改签。

据了解，一张车票只能办理一次改签。改签变更项目包括乘车日期、车次和席(铺)位，不变更发站和到站(同城车站除外)。学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种也可在线办理车票改签业务。

值得注意的是，使用现金购票或已换取纸质车票(报销凭证)的旅客则需要到铁路售票窗口办理车票改签，如纸质车票(报销凭证) 遗失则不能办理车票改签。

哪些情况下可以改签火车票？

“云改签”到底有多方便？

火车票改签官方指南来啦！

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