我叫田辉辉湖北孝感人2020年12月15号在苏宁易购APP上购买了一部苹果11的绿色64G的手机用了几天就出现自动开启wiFi和蜂窝网络我当时说要退换货平台坚持不退也不换我于2021年3月27恢复了出厂设置后不能接受银行短信手机无法强制关机于2021年4月3日在苹果客服多次健议后升级系统升到最新系统但ios14都在信号栏有小点本人有严重强迫症不习惯有小点的东西还有密集恐惧症对小点有很严重的敏感行为多次向苹果客服咨询要求解决问题但都无果客服爱搭不理高好顾问推卸责任,苹果客服让顾客升级系统不告知所有性能就让客户升级十分不负责任出现问题应该主动承担责任而不是甩锅希望广大中国消费者抵制苹果封杀苏宁易购抵制苏宁易购就像抵制HM和阿迪达斯、耐克等黑心商家抵制不良商家希望中国政府封杀苹果让苹果退出中国市场希望大家不要在苏宁易购上买东西,苏宁易购是无良商家正准备向苏宁易购和苹果提出诉讼维护正当权益