主题: 优质服务暖人心,群众送来感谢信

  • 孤单*无名指
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  • 发表于:2023/7/5 14:02:21
  • 来自:湖北
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7月4日上午8点,三合镇月池村村民程先生来到应城市三合镇卫生院,为该院公共卫生科副主任卢利平,特意送上一封感谢信。


村民为卢利平送感谢信

原来,程先生今年74岁,家中有一位严重精神障碍患者,2020年自京山市迁移至应城市三合镇管辖,卢利平作为卫生院精防专业人员,亲自上门进行调查走访,关心患者病情,叮嘱坚持服药,纳入了规范化协议管理,每年该家属还接受卫生院免费的一次体检排查和四次随访,程先生一家人非常感谢,并对卢利平的服务留下深刻印象。


三合镇卫生院下村体检,打通服务群众“最后一公里”

2021年疫情期间,程先生本人先后两次来到三合镇卫生院接种新冠疫苗,当时每个乡镇只有一个接种点,遇到排起的长队,群众出现骄躁和不安情绪,当时卢利平负责信息登记,她面带微笑,始终态度和蔼可亲,向群众耐心讲解,安抚群众的情绪,圆满完成了一次又一次的接种,程先生表示卢利平工作认真负责、热情敬业,大加赞赏。

感谢信背后的故事与温情,是三合镇卫生院真心耐心细致服务群众的缩影,是对整个卫生院干部职工的鼓舞,是基本公共卫生服务与与群众心连心的体现,2023年3--5月,该院利用2个月的时间,专班人员利用移动医疗服务车,下到33个行政村门口,为群众体检服务达3000余人,受到百姓一致称赞。


  
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