针对近期网络访问异常、不稳定的情况,对各位应城网友造成的影响深表歉意。
服务器不稳定并不是部份网友想象服务器太少,网络资源不够;城市中国(应城在线总部)网络带宽硬件资源正常状态足够使用,并且有一定余量。
最近几天陆续接到网友投诉访问缓慢,打不开问题;经过技术排查检测,有部分地区正常、部分不正常,随即技术立即联系IDC相关技术,经过确认核实这属于一起严重的黑客流量攻击事件,总部接入线路中电信网络遭受了网间2G以上的流量攻击,导致正常用户无法正常响应请求。其后IDC及时切断了攻击IP,对网间流量做了引流,目前网络正逐步恢复中。
对于此次攻击,城市中国总部将表示最严重谴责,你们的行为已造成我司巨大损失,我司并将进一步协同IDC及公安网监部门对攻击源头进行追查。
通过和IDC接触了解到,本次攻击属于城市中国一天内的第四次攻击,(分别是在上午9时、中午11时、下午6时及晚间8时)前三次流量均在600M内,未对城市中国网站造成实质影响 ,近期攻击属于湖北省IP段遭受大流量攻击引起。目前这样的流量攻击是一个复杂难题,并没有彻底的解决办法,暂时能做的只是减小攻击影响,缓解攻击压力,并第一时间对攻击IP进行封堵,这需要一定时间。 针对近期攻击,总部也已增加了相应的硬件防护,不过对方流量远远超出防护承受力,因此效果并不明显。接下来总部将增加WEB集群数量,缓存本次攻击影响,进一步使攻击影响力减小到最低程度。
这几天技术部相关员工一直奋斗在与黑客攻击做斗争的第一线,每天基本都要处理到晚间2-3点,睡眠时间也仅有3、4个小时。
前方道路坎坷,望各位网友的理解支持;风雨同舟,共见彩虹!
2012-7-7
城市中国技术部