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桂女士
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期望职位:机构老师 客服
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更新时间:2021/6/10 19:25:05  信息关注度:

桂珍

桂女士

26岁 | | 本科 | 1-3年 工作经验 | 现居应城市经济技文昌公寓

求职意向

  • 期望职位: 机构老师 客服
  • 职位类别: 教师、客服专员/助理、呼叫中心人员、客户关系管理
  • 期望月薪: 3000-4999元

自我描述

外语能力强,会英语和日语,有过近两年的电商平台和保险行业售后客服工作经验,金融专业毕业。理财也有一定的理论基础。在校期间也做过兼职家教,最近一份工作是初中阶段数学老师。

工作经历

  • 小米有品科技有限公司(2018.1-2020.4)
  • 职位名称:仲裁专员
  • 工作内容: 1.接听客户来电咨询,解答售前,售后中,售后问题,给予指导或建议。2.负责处理客户投诉案件,危机公关,针对用户来电诉求或咨询问题给出解答或解决方案,安抚用户不良情绪,3.汇报上级领导,达成满意度,恢复客户对公司品牌信任。4.对线上客户问题进行文字性输入。
  • 猿起科技技术有限公司(2020.5-2021.1)
  • 职位名称:初中数学老师
  • 工作内容: 负责课前备课与课中授课,维护师生与家长三方关系。

教育经历

语言能力

  • 英语
  • 听说能力:熟练
  • 读写能力:熟练
  • 日语
  • 听说能力:一般
  • 读写能力:一般

获得证书

  • 证券从业资格证
  • 领证时间:2017.9
  • 大学英语四级
  • 领证时间:2018.12

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